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合肥新飞冰箱售后服务丨全国统一维修客服中心

冰箱客服：「立即预约」在线报修

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文化的核心是，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念为{先导}、以战略为{方向}、以组织为{保障}、以技术为{手段}、以市场为{目标}，伴随着从无到有、从小到大从大到强、从走向，文化本身也在不断、发展。

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冰箱售后服务承诺：

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理。

()严把配件关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

()服务小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。(

)外地顾客长途判别、技术回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

()经我中心(冰箱市区修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心担任返修

()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

()对客户发布咱们的 电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业;

同比下滑%；零售量万台，同比下滑%。其中，老板、华帝等头部阵营企业也出现了双位数下滑的态势。但在渠道方面，厨电市场线上占比接近五成。油烟机、燃气灶、消柜、洗碗机线上销量占比均突破了%，部分品类线上占比接近%。厨电市场的数据释放出三大信：一是厨电套餐类产品逆势上涨。随着新生代消费者的崛起，消费习惯由原来的单品采购逐渐向集成采购过渡。同样在线上，三件套、四件套的组合产品销售占比，是烟灶热、烟灶消套系。在目前的厨电套餐格局中，方太、老板、华帝作为型厨电企业稳居头部，依然是占据厨电行业市场份额的"三驾马车"，、新飞等大型综合类家电企业开始前位圈。二是随着的成熟，智能化产品逐渐受到重视。手势感应、烟灶联动类产品渗透率不断提。

从年代自主设计的深型吸油烟机，到云魔方吸油烟机EMT和极火直喷灶具JACB双双问鼎德国红点奖殊荣，再到年包括天际套系在内的大产品齐获iF设计大奖，年来方太不断斩获多项大奖。几十年如一日精耕细作在高端厨电领域，方太的工业设计理念以及能力已与接轨。通常家电行业每年将销售收入的%到%用于研发已属不易，而方太在研发的投入比例是%。自创立伊始，无论市场多么复杂和艰难，方太从未停止过的步伐，在产品研发与工业设计领域积累了雄厚的实力。方太常以创造性的思维和创意，将其对于烹饪方式的独到理解融入厨电产品的设计研发中，并结合工程学、美学，提供适合家庭烹饪的厨房电器与解决方案。方太作为一家拥有高度使命感与社会责任感的企。