维修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信).
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只要您拨打广州索尼电视机小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务!
一、拨打维修服务热线
当您的索尼电视机出现了故障,请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述电视机所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电视机的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
贴心服务:提供索尼电视机的使用,保养,操作等问题咨询。
安心维修:严格执行广州市物价局,行业协会收费标准,合理收费。
二、上门检查
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电视机的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区免收上门费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。
四:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验收一下,直到您认为满意为止。
五:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
索尼电视机售后服务中心服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,用户随到随修及预约上门服务。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。一律免收任何费用。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由广州索尼电视机维修中心来为您服务
【服务作风】反应快速、闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户满意
我们一直以客户需求为,想客户之所想,解客户之所急,以信誉求发展,以好的服务态度及质量求生存,一切以客户满意为标准,欢迎来电咨询。